Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit ChatAudit ist Steiner Online Services. Die vollständigen Anbieter- und Kontaktdaten findest du im Impressum.

ChatAudit ist unter chataudit.io erreichbar. Für Datenschutz- und Produktfragen erreichst du uns unter hello@chataudit.io.

Datenschutz-Kontaktperson ist David Steiner.

ChatAudit ist vollständig kostenlos und analysiert exportierte Chatverläufe, um Kommunikationsmuster verständlich einzuordnen. Der Kern der Analyse läuft lokal in deinem Browser. Chat-Inhalte werden nicht an unsere Server übertragen und nicht in einer Cloud-Datenbank von uns gespeichert.

Unsere Server verarbeiten insbesondere technische Anfragen, Sicherheitsdaten zur Missbrauchsbegrenzung sowie, nach Einwilligung, Daten im Zusammenhang mit Google Tag Manager und Google Analytics. Zahlungsdaten verarbeiten wir nicht, da ChatAudit kostenlos ist.

Da Chatverläufe intime oder sensible Informationen über dich und andere Personen enthalten können, solltest du nur Chats hochladen, an denen du selbst beteiligt bist oder für deren Analyse du eine ausreichende Berechtigung hast.

Als Anbieter mit Sitz in der Schweiz beachten wir das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit ChatAudit Personen in der EU bzw. im EWR betrifft, berücksichtigen wir zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR). Soweit Personen im Vereinigten Königreich betroffen sind, berücksichtigen wir die UK GDPR und ergänzende britische Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung ist international ausgerichtet. Einzelne Rechte und Pflichten können je nach Aufenthaltsort, Wohnsitz, anwendbarem Verbraucherschutzrecht und lokaler Datenschutzgesetzgebung unterschiedlich ausgestaltet sein.

Bei der Nutzung von ChatAudit können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Chat-Inhalte aus hochgeladenen Exportdateien, Namen oder Bezeichnungen der Chatteilnehmer, Zeitstempel, Nachrichteninhalte, gelöschte Nachrichtenhinweise, Links und Domains aus Chats, Analyseergebnisse, lokale Nutzereinstellungen wie Arbeitszeiten oder Zeitzonen und lokale Session-IDs.

Serverseitig verarbeiten wir insbesondere technische Anfragedaten sowie IP-Adresse bzw. daraus abgeleitete Rate-Limit-Daten.

Wir verlangen keine Nutzerkonten, keine öffentlichen Profile und keine Community-Profile.

Hochgeladene Chatdateien werden im Browser gelesen, geparst, analysiert und lokal gespeichert. ChatAudit nutzt dafür insbesondere IndexedDB im Browser. Ergänzend werden bestimmte lokale Identifikatoren in localStorage gespeichert, zum Beispiel eine Session-ID.

Chat-Inhalte werden nicht an unsere Server gesendet. Auch die Analysealgorithmen laufen clientseitig im Browser. Wenn du lokale Daten löschst, den Browser-Speicher leerst, ein anderes Gerät verwendest oder einen neuen Chat hochlädst und den alten überschreibst, können lokale Daten verloren gehen.

Eine automatische Löschung lokaler Analysedaten durch ChatAudit findet grundsätzlich nicht statt. Du kannst lokale Daten in der App löschen; ausserdem können Browser- oder Gerätefunktionen lokale Daten entfernen.

Chatverläufe können sehr persönliche Informationen enthalten, etwa Aussagen über Beziehungen, Sexualleben, Gesundheit, psychische Belastungen, Religion, politische Ansichten oder andere sensible Themen. ChatAudit ist so gebaut, dass diese Inhalte lokal auf deinem Gerät bleiben.

Du bist dafür verantwortlich, nur solche Chats zu analysieren, deren Verarbeitung rechtlich zulässig ist. Wenn ein Chat Informationen über andere Personen enthält, solltest du deren Rechte und berechtigte Erwartungen respektieren. Veröffentliche Analyseergebnisse oder Chat-Auszüge nicht ohne ausreichende Berechtigung.

ChatAudit ist vollständig kostenlos. Es gibt keine Bezahlfunktionen, keine Käufe und keine Abonnements. Wir verarbeiten daher keine Zahlungsdaten und setzen keinen Zahlungsdienstleister ein.

Die Chat-Analyse läuft vollständig lokal in deinem Browser. Es entstehen keine Rechnungs-, Transaktions- oder Kundenkontodaten.

ChatAudit verwendet lokale Speichertechnologien wie IndexedDB und localStorage, damit die Analyse lokal funktioniert und eine Session wiedergefunden werden kann. Diese Speicherungen sind für die Bereitstellung der Kernfunktionen erforderlich.

Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse- oder Marketingzwecke setzen wir nur ein, wenn die jeweils anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Für Nutzer in der Schweiz, EU/EWR und UK bedeutet dies insbesondere, dass ein Consent-Banner bzw. eine gleichwertige Einwilligungslösung eingesetzt wird, soweit dies erforderlich ist. Weitere Details findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir verwenden Google Tag Manager und Google Analytics, um Reichweite, Nutzung und Conversion-Ereignisse zu messen und ChatAudit zu verbessern. In Regionen, in denen hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Dienste erst nach deiner vorherigen Einwilligung über unser Consent-Banner aktiviert. Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Standortinformationen, Interaktionen, technische Kennungen sowie grobe Funnel-Ereignisse verarbeitet werden.

Wir konfigurieren das Tracking so, dass keine Chat-Inhalte, Teilnehmernamen, lokalen Session-IDs, Chat-Fingerprints oder E-Mail-Adressen an Google Analytics gesendet werden.

Wir betreiben ChatAudit auf von uns kontrollierter Server-Infrastruktur bzw. bei Hosting- und Infrastruktur-Dienstleistern. Diese können technische Zugriffsdaten und Sicherheitsdaten als Auftragsverarbeiter verarbeiten. Chat-Inhalte werden nicht serverseitig gespeichert oder an diese Infrastruktur übertragen.

Weitere Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere Consent-Management-Dienstleister wie CookieYes sowie, nach Einwilligung, Analyse-Dienstleister wie Google sein. Wir setzen derzeit keine externe KI-API zur Analyse deiner Chat-Inhalte ein.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schliessen wir geeignete vertragliche Vereinbarungen. Soweit Dienstleister als eigenständige Verantwortliche handeln, gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzinformationen.

Da ChatAudit international angeboten wird und einzelne Dienstleister weltweit tätig sein können, können personenbezogene Daten in Länder ausserhalb der Schweiz, der EU/des EWR oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden.

Bei solchen Übermittlungen achten wir auf geeignete Schutzmechanismen, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln, vertragliche Garantien, technische Schutzmassnahmen oder andere gesetzlich vorgesehene Grundlagen. Dies betrifft insbesondere Consent-Management-Dienstleister wie CookieYes sowie, nach Einwilligung, Analyse-Dienstleister wie Google.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um ChatAudit bereitzustellen, lokale Analysen zu ermöglichen, Missbrauch zu verhindern, Sicherheit zu gewährleisten, Supportanfragen zu bearbeiten, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unser Produkt zu verbessern.

Soweit die DSGVO oder UK GDPR anwendbar ist, stützen wir Verarbeitungen je nach Kontext auf Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, gesetzliche Pflichten oder Einwilligung. Einwilligung ist insbesondere für nicht notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien relevant.

Nach Schweizer Datenschutzrecht verarbeiten wir personenbezogene Daten nach Treu und Glauben, verhältnismässig und zweckgebunden.

Chat-Inhalte und Analyseergebnisse werden grundsätzlich lokal in deinem Browser gespeichert und bleiben dort, bis du sie löschst, sie überschreibst oder dein Browser bzw. Gerät sie entfernt.

Rate-Limit- und Blockierungsdaten werden grundsätzlich nur kurzfristig verarbeitet, typischerweise für Sekunden bis wenige Minuten. Soweit technische Server- oder Sicherheitslogs entstehen, löschen oder anonymisieren wir sie grundsätzlich spätestens nach 30 Tagen, sofern keine längere Aufbewahrung wegen Sicherheitsvorfällen, Missbrauch, Rechtsansprüchen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten angemessen zu schützen. Dazu gehören die lokale Verarbeitung von Chat-Inhalten, Zugriffsbeschränkungen und Rate-Limiting.

Kein System ist vollständig risikofrei. Du solltest Chat-Exporte sorgfältig behandeln, dein Gerät schützen und lokale Daten löschen, wenn du sie nicht mehr benötigst.

Je nach anwendbarem Recht kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen verlangen. Nutzer in der EU/EWR und im Vereinigten Königreich haben insbesondere Rechte nach DSGVO bzw. UK GDPR. Nutzer in der Schweiz haben Rechte nach dem DSG.

Da Chat-Inhalte lokal auf deinem Gerät verarbeitet werden, erhalten wir diese Inhalte nicht und speichern sie nicht serverseitig. Wir können Chat-Inhalte daher nicht serverseitig für dich löschen, exportieren oder korrigieren. Du kannst lokale Daten direkt in der App oder über deinen Browser löschen.

Für Datenschutzanfragen erreichst du uns unter hello@chataudit.io oder postalisch unter der oben genannten Adresse. Du hast ausserdem das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht.

ChatAudit richtet sich an volljährige Nutzer. Die Nutzung ist nur Personen ab 18 Jahren gestattet. Bitte nutze ChatAudit nicht, wenn du minderjährig bist.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich ChatAudit, eingesetzte Dienstleister, technische Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf chataudit.io abrufbar.